Mô tả
Chuyên viên hỗ trợ CNTT sẽ giám sát và khắc phục sự cố phần cứng và phần mềm PC, cung cấp hỗ trợ cho người dùng cuối và ngoài giờ làm việc, quản trị máy chủ và mạng doanh nghiệp, duy trì các bản sao lưu và biện pháp kiểm soát bảo mật, đồng thời ghi lại các giải pháp xử lý yêu cầu tại bộ phận hỗ trợ. Vị trí này yêu cầu ít nhất hai năm kinh nghiệm hỗ trợ PC, mạng và người dùng cuối; bằng cử nhân khoa học (BS) ngành Khoa học Thông tin hoặc lĩnh vực liên quan; kiến thức về môi trường Windows và Windows Server; cùng kỹ năng khắc phục sự cố và giao tiếp tốt. Đây là vị trí toàn thời gian làm việc tại văn phòng trong một công ty sản xuất.
