说明NCS 正在招聘应届毕业生或初级专业人员,支持实施基于云的 Amazon Connect 联络中心解决方案。该职位涉及配置联系流程、路由配置文件和 AI 功能;与工程师和项目经理协作;与 CRM 及其他业务系统集成;支持测试、问题解决和文档编写;并与客户沟通以收集需求、提供进展更新和开展培训。候选人应具备相关学位、较强的技术能力和沟通技巧,对 AWS 和 Amazon Connect 感兴趣,并了解使用 AWS Lambda 进行 Python 或 C#/.NET 开发。