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助理客户支持代表 at Braze

部门:Customer Experience学历:education_optional

语言
工作方式
Hybrid
地点
新加坡
职位类型
全日制
级别
entry
发表

说明

Braze 正在为其全球客户支持部门招聘一名助理客户支持代表。该职位担任产品专家,并作为客户主动咨询的主要联系人,负责排查技术问题、回答产品相关问题、指导集成和配置,并提升产品采用率。职责包括与客户成功、客户经理、产品和工程团队协作;记录知识;以及参与流程改进。该职位采用周六至周三的工作安排,周四和周五休息,并提供混合办公、医疗、牙科和视力福利,以及股权和其他员工福利。

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