说明这是一个面向客户的远程销售岗位,服务对象为 IKEA,重点是通过包括实时视频通话在内的远程渠道提供高质量服务、提供家居解决方案、运用远程主动销售技巧,并平衡客户需求与业务目标。该岗位要求了解 IKEA 产品、家居设计、客户行为、销售和服务流程、Ingka system 以及数据工具,并具备出色的沟通、团队合作和销售技能。工作还包括收集客户洞察、支持可持续实践,并为实现个人和组织绩效目标作出贡献。