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客户服务专员 at Interactive Brokers Group

部门:Retail Client Services

语言
工作方式
Hybrid
地点
中国上海市黄浦区
职位类型
全日制
级别
entry
发表

说明

Interactive Brokers 正在为其上海办公室招聘客户服务代表,为零售客户和专业客户提供服务,包括投资者、财务顾问、对冲基金运营人员以及经纪交易商。该职位通过电话、电子邮件和在线聊天处理客户咨询、疑虑和投诉;排查问题;识别客户需求;并维护长期客户关系。候选人需拥有学士或更高学位,精通普通话和英语,具备较强的分析能力,并熟悉金融市场。该职位提供混合办公安排、医疗、牙科及其他福利,以及具有竞争力的薪资、绩效奖金和股票授予。

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