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客户技术支持代表 at 盈透证券集团

部门:Technical Assistance Center

语言
工作方式
Hybrid
地点
香港 · 香港,中国
职位类型
全日制
级别
entry
发表

说明

盈透证券香港有限公司现诚聘客户技术支持代表,通过电话、聊天和工单等渠道为客户提供支持;协助客户使用盈透证券的交易平台;排查技术与软件问题;将复杂问题升级至内部团队;并识别客户反复遇到的痛点。该岗位需要呼叫中心或客户服务经验、良好的沟通能力、沉着冷静的问题解决思维,以及粤语与英语的流利能力;普通话加分。优先考虑拥有学士学位,职位提供混合办公安排。

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