说明Pave Bank 正在招聘一名客户体验工程师,负责 API 和门户集成的技术客户体验。该职位负责从启动会议到正式上线的客户集成工作,排查身份验证、沙盒和合规问题,并通过改进文档、UI/UX、后台工具、脚本和 AI 驱动的支持代理来消除反复出现的问题。该工程师将与客户成功、合规、后端和前端团队协作,跟踪客户旅程,并将痛点转化为产品和工程改进。