说明
Trust 正在招聘一名客户关系专员,负责管理大量客户投诉的运营工作,调查并解决投诉,维护准确记录,确保符合监管要求和服务水平标准,并找出根本原因以推动纠正和预防措施。该职位向客户关系负责人汇报,要求具备丰富的客户投诉处理经验,最好曾在金融机构或高速增长的初创企业任职,并具备根本原因分析、流程改进和利益相关方管理经验。
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