说明客户质量管理岗位通过处理投诉、管理保修、开展质量审核、跟踪特殊要求、执行PPAP、PHA、RB预防性案例管理、处理MIS数据以及参加客户会议,为客户提供支持。该岗位独立协调客户质量相关任务,并在需要时升级问题;要求具备机械工程或电气工程学士学位、流利的英语能力、掌握8D和PPAP等质量方法、具备产品知识和沟通能力。