Apple 的技术运营工程师将支持并改进全球分布的、对业务至关重要的客户支持应用程序和平台。该职位结合了生产支持、自动化、可靠性工程、事件响应、根本原因分析、卓越运营、服务健康状况、发布协调和运营就绪工作。职责包括监控服务指标、排查复杂问题、构建诊断和修复工具、支持 Java 和分布式系统,以及指导初级工程师。该职位要求至少七年相关技术运营或站点可靠性经验。
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