说明Edenred 正在台湾台北招聘一名 L2/L3 技术支持工程师,负责系统级故障排查、根本原因分析、事件解决、SLA 管理、监控、客户沟通、文档编写和团队辅导。该职位要求相关领域的学士学位、至少两年的平台或应用技术支持经验、熟练掌握 SQL、出色的分析能力和客户沟通能力,以及以繁体中文为母语或流利使用繁体中文。优先考虑具备 APM 和 DevOps 经验、Microsoft Azure 使用经验以及 AI 工具熟练度的候选人。