Microsoft 正在招聘一名客户服务与支持工程师,为 CSS 客户提供本地语言和全球英语工作负载的技术支持。该职位包括调查并解决复杂的客户问题、跨团队协作、推动产品和流程改进,以及支持全球“接力式”全天候覆盖和重大升级事件处理。候选人需拥有相关领域的学士学位,并具备以下任一条件:1 年以上相关经验,或 3 年以上工作经验;普通话和英语流利;并能够满足 Microsoft 的安全审查要求。
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