Upflow

“Upflow makes AR enjoyable! Laurie and the support team are probably the best part of upflow. I like the ease of use of the platform, and when I am running into issues, they are quick to jump in and help!”

“Probably my preferred tool for Cash collection and AR follow up. It is so easy to set up, the connection to the ERP is fast, and your data accurate all the time. I saw a fast change in our communication with the clients, it becoming faster and our DSO reduced already from the first quarter of use. The best add-up for me, a great CSM and client support teams, who are always present to help”

“Nous avons été séduits par la simplicité d'utilisation et la flexibilité d'Upflow. Ces qualités étaient essentielles pour s'intégrer parfaitement à nos processus existants et permettre à nos équipes de mieux collaborer.”

“Upflow est un outil externe qui se synchronise directement. Il propose un grand nombre d'intégrations prêtes à l'emploi et permet même de développer des intégrations sur mesure si nécessaire.”

“Upflow has given us peace of mind and has helped our team make better-informed decisions.”

“Upflow gives us an edge to make the process much easier. Having the right info and KPIs in a single location has been a real game changer for us.”

“Today, healthy cash flow is crucial. Looking back, we are very glad we implemented Upflow when we did.”

“"I know everything I need at a glimpse about each client. That... is very cool!"”

“"Cash flow is key to our business model. Simply put, we can't afford to let payment collection drag on."”

““The integration with Sellsy works perfectly well – no issues since we began using Upflow.””

““We have two types of clients: direct and agencies. We noticed that with agencies, payment delays are at least twice as high. So with them we have now adapted our messaging to be a little pushier before sending the invoice.””

““For us, even one day of DSO means a large amount of cash. So reducing it by five days could lead to several million dollars of cash available.””

“"Avec Upflow, nous parvenons à 99% de recouvrement, et pour le 1% restant, c'est là que nous faisons intervenir les CSM."”

“"Si je peux économiser des dizaines d'heures grâce à un logiciel fiable, ça vaut vraiment le coup !"”

“Il arrive que des clients nous demandent un email récapitulatif indiquant ce qu’ils doivent payer et à quelle date. Aujourd’hui, au lieu de perdre du temps de notre côté comme du leur, il nous suffit de leur envoyer le lien vers le Customer Portal. Tout est automatiquement disponible. C’est extrêmement simple.”

“Ma fonctionnalité préférée d’Upflow… c’est le Customer Portal. Il est très simple d’utilisation et très intuitif. Nous le trouvons vraiment utile et nos clients nous ont fait d’excellents retours.”

“Dans Upflow, je peux donner à mes account managers accès uniquement aux clients dont ils sont responsables. Et les personnes en charge d’une zone géographique peuvent avoir une visibilité sur tous les clients de cette région.”

“Upflow est capable de trier les factures, de les organiser et d’enregistrer automatiquement les principales informations : le client, le montant dû, la date de la facture, la date d’échéance… Nous avons très rarement besoin d’associer manuellement un document à un client.”

“C’est un produit prêt à l’emploi. Notre intégration a pris une semaine : il a simplement fallu comprendre notre processus de facturation, identifier où se trouvaient les informations, puis automatiser leur extraction et leur organisation. Après un ou deux tests seulement, nous avons pu commencer à utiliser Upflow immédiatement.”

“On a augmenté notre taux de recouvrement de 20% et atteint un DSO de 2 jours ! Upflow a considérablement boosté notre trésorerie.”

“"Je sais tout ce dont j'ai besoin en un coup d'œil sur chaque client. C'est... vraiment génial !"”

“"La trésorerie est la clé de notre modèle économique. Pour faire simple, nous ne pouvons pas nous permettre de laisser traîner le recouvrement des paiements."”

“« C’est clairement significatif, mais nous contrôlons désormais notre fonds de roulement, plutôt que l’inverse. »”

“« Si le client ne répond pas, je m’assure toujours d’impliquer la personne du développement commercial, car c’est elle qui entretient cette relation. »”

“« Je veux descendre à environ 32 ou 33 jours de DSO. Je pense qu’on peut y arriver, surtout une fois qu’on aura mis en place la plateforme de paiement native d’Upflow », note Darnell.”