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Talkdesk

Contact Center

Talkdesk is a global customer experience automation (CXA) company, combining AI contact center software with intelligent automation to transform every customer interaction. Talkdesk helps enterprises scale customer service, reduce costs, and deliver faster, more personalized experiences.

Talkdesk은(는) 채용 중인가요?

네. 2026년 10월 10일 기준으로 Metaintro에 Talkdesk의 공개 포지션이 30 개 있습니다. 최근 30일 동안 16 개가 게시되었습니다.

채용 중인 포지션

최신순. 공고에 급여가 기재된 경우 표시합니다.

구조조정

Metaintro 구조조정 트래커에 등록된 Talkdesk의 발표입니다.

연도별

연도발표 건수영향을 받은 일자리
20231명시되지 않음

영향을 받은 일자리는 출처에 명시된 수치입니다. 수치가 명시되지 않은 발표는 집계에 포함되지 않습니다.

Talkdesk 구조조정 전체 타임라인

채용 패턴

Talkdesk의 포지션 증가 속도와 근무 형태.

월별 신규 포지션해당 월에 처음 게시된 포지션

19
11
12
7
7월8월9월10월
10월: 신규 포지션 7개.

포지션별 근무 형태채용 중인 포지션 중 비율

24%
18%
31%
27%
하이브리드원격사무실 출근미기재
포지션의 42%가 하이브리드 또는 원격입니다.

고객

Talkdesk의 고객으로 언급된 회사 23곳 전체.

채용 중인 고객사6

기타 고객사12

  • Securityplus
  • John Paul
  • WPA
  • Carey
  • novobanco
  • memorialhealth
  • mcu
  • wafd-bank
  • evarahealth
  • jk-moving
  • metro
  • ouro@2x

고객의 목소리

Talkdesk 고객사 관계자들의 이야기.

““The camaraderie and collaboration coming out of this make us a different organization than the one I joined. Now we have to maintain it; you can’t go backwards.””

Securityplus

““I can’t say there’s a direct correlation between Talkdesk and membership growth,” Gehris says. “What I can say is the easier we make it to do business with us, the more people will find us and want to do business with us.””

Jeffrey Gehris · executive vice president, chief strategy and experience officer · Securityplus

““Our employees are so much happier. Our engagement score has gone up, our NPS has gone up, our wait times and handle times have gone down. It’s been a complete turnaround in that department.””

Securityplus

““People want immediate gratification, and they want immediate service,” Gehris says. “That’s what we are now able to provide.””

Jeffrey Gehris · executive vice president, chief strategy and experience officer · Securityplus

““Implementada em dezesseis países, essa solução bem projetada simplificou os processos, permitindo-nos oferecer um melhor atendimento ao cliente e melhorar constantemente a experiência dos clientes.””

Thierry Boyer · CIO, EMEA & LATAM · Tarkett
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“"Nossa cultura é pautada na excelência e em serviços sob medida. Na Talkdesk, encontramos um parceiro alinhado aos nossos valores."”

Hubert Choplin · Global Data & CRM Director · John Paul

“"À medida que crescemos, torna-se crucial contar com parceiros que reflitam os valores que prezamos como negócio."”

Clare Sampson · Head of Operations · WPA

“"Um dos grandes diferenciais da Carey para nossos clientes é a confiabilidade absoluta de nossos sistemas, incluindo a Talkdesk."”

Charlie Majane · Chief Technical Officer · Carey

“O nosso maior desafio é encontrar o equilíbrio perfeito entre os cuidados suportados, os cuidados prestados aos nossos apoiantes e o cumprimento da nossa promessa de sermos bons administradores dos seus donativos. Graças à nossa parceria com a Talkdesk, estamos a fazer uma verdadeira diferença no mundo.”

Trionne Phillips · Diretor, Excelência Operacional · World Vision Canada

“"Implementada em dezasseis países, esta solução bem concebida simplificou os processos, permitindo-nos prestar um melhor serviço de apoio ao cliente e melhorar consistentemente as experiências dos clientes."”

Thierry Boyer · CIO, EMEA & LATAM · Tarkett

“"A nossa cultura baseia-se na excelência e em serviços personalizados. Com a Talkdesk, encontrámos um parceiro que se alinha com os nossos valores."”

Hubert Choplin · Global Data & CRM Director · John Paul

“"Estamos a crescer como empresa, por isso é absolutamente essencial estabelecer uma parceria com outra que nos mostre as mesmas coisas que valorizamos enquanto empresa."”

Clare Sampson · Head of Operations · WPA

“"Uma das propostas de valor da Carey para os nossos clientes é que os nossos sistemas, incluindo a Talkdesk, são extremamente fiáveis."”

Charlie Majane · Chief Technical Officer · Carey

“Encontrar o equilíbrio perfeito entre oferecer um atendimento de qualidade, cuidar de nossos apoiadores e cumprir nossa promessa de ser bons administradores de suas doações é o nosso maior desafio. Graças à nossa colaboração com a Talkdesk, estamos promovendo mudanças concretas no mundo.”

Trionne Phillips · Diretor, Excelência Operacional · World Vision Canada

“Trovare il giusto equilibrio tra l’assistenza supportata, la cura dei nostri sostenitori e il rispetto del nostro impegno a essere responsabili nella gestione delle donazioni è la nostra sfida più grande. Grazie alla partnership con Talkdesk, stiamo facendo una differenza concreta nel mondo.”

Trionne Phillips · Director, Operational Excellence · World Vision Canada

“Una delle proposte di valore che Carey offre ai nostri clienti è che i nostri sistemi, incluso Talkdesk, sono estremamente affidabili. Riceveranno un servizio eccellente: un autista preparato e un’auto di alto livello, fino ad arrivare a eventi multimilionari come il Super Bowl. Ed è per questo che abbiamo scelto Talkdesk”

Charlie Majane · Chief Technical Officer · Carey

“Uma das propostas de valor da Carey para os nossos clientes é que os nossos sistemas, incluindo a Talkdesk, são extremamente fiáveis. Disporão de um excelente serviço, um motorista experiente e um automóvel topo de gama, até mesmo eventos multimilionários, como o Super Bowl. E é por isso que escolhemos a Talkdesk.”

Charlie Majane · Chief Technical Officer · Carey

“« Notre plus grand défi est de trouver l'équilibre parfait entre l'aide apportée, l'attention portée à nos sympathisants et le respect de notre promesse d'être de bons gestionnaires de leurs dons. Grâce à notre partenariat avec Talkdesk, nous faisons une réelle différence dans le monde. »”

Trionne Phillips · Director, Operational Excellence · World Vision Canada

“« Déployée dans seize pays, cette solution bien conçue a simplifié les processus, ce qui nous a permis de fournir un meilleur service client et d'améliorer constamment les expériences des clients. »”

Thierry Boyer · CIO, EMEA & LATAM · Tarkett

“« Notre culture est basée sur l'excellence et les services sur mesure. Avec Talkdesk, nous avons trouvé un partenaire qui s'aligne sur nos valeurs. »”

Hubert Choplin · Global Data & CRM Director · John Paul

“« Notre entreprise est en pleine croissance, il est donc essentiel de s'associer à une société qui nous montre les mêmes choses que celles auxquelles nous tenons en tant qu'entreprise. »”

Clare Sampson · Head of Operations · WPA

“« L'une des propositions de valeur de Carey à nos clients est que nos systèmes, y compris Talkdesk, sont extrêmement fiables. »”

Charlie Majane · Chief Technical Officer · Carey

“Encontrar el equilibrio perfecto entre la atención prestada, la atención a nuestros patrocinadores y el cumplimiento de nuestra promesa de ser buenos administradores de sus donativos es nuestro mayor reto. A través de nuestra colaboración con Talkdesk, estamos marcando una verdadera diferencia en el mundo”

Trionne Phillips · director, operational excellence · World Vision Canada

“« L'une des propositions de valeur de Carey à nos clients est que nos systèmes, y compris Talkdesk, sont extrêmement fiables. Ils bénéficieront d'un service d'excellence, d'un chauffeur compétent et d'une belle voiture, et ce jusqu'à des événements de plusieurs millions de dollars comme le SuperBowl. C'est pourquoi nous avons choisi Talkdesk. »”

Charlie Majane · Chief Technical Officer · Carey

“„Diese gut durchdachte, in 16 Ländern implementierte Lösung hat Prozesse vereinfacht, sodass wir nun einen besseren Kundenservice und konsistent optimierte Kundenerlebnisse bieten können.“”

Thierry Boyer · CIO, EMEA & LATAM · Tarkett

“„Exzellenz und maßgeschneiderte Services sind das Fundament unserer Unternehmenskultur.“ Mit Talkdesk haben wir einen Partner gefunden, der mit unseren Werten übereinstimmt.“”

Hubert Choplin · Global Data & CRM Director · John Paul

“„Wir wachsen als ein Unternehmen. Deshalb ist es entscheidend mit einem Partner zusammenzuarbeiten, der unsere Werte und Prioritäten teilt und das unter Beweis gestellt hat.“”

Clare Sampson · Head of Operations · WPA

“„Eines der zentralen Leistungsversprechen von Carey für unsere Kunden ist die maximale Zuverlässigkeit unserer Systeme – mit Talkdesk als bewährtem Bestandteil.“”

Charlie Majane · Chief Technical Officer · Carey

“„Unsere größte Herausforderung ist es, eine stimmige Balance zu wahren: zwischen engagierter Betreuung, echter Fürsorge für unsere Unterstützerinnen und Unterstützer und unserem Anspruch, jede Spende verantwortungsvoll und wirkungsvoll einzusetzen. Durch unsere Partnerschaft mit Talkdesk bewirken wir tatsächlich einen Unterschied in der Welt.“”

Trionne Phillips · Direktor für operative Exzellenz · World Vision Canada

“Una de las propuestas de valor de Carey para nuestros clientes es que nuestros sistemas, incluyendo Talkdesk, son extremadamente fiables. Van a tener un servicio excepcional, con un conductor experto y un automóvil excelente, hasta eventos multimillonarios como la Super Bowl. Y por eso elegimos Talkdesk”

Charlie Majane · Chief Technical Officer · Carey

AI 출시 및 파트너

Talkdesk의 AI 출시 현황과 AI 협업 파트너.

  • 출시Talkdesk Customer Experience AutomationTalkdesk Customer Experience Automation nutzt KI, Machine Learning und datengestützte Workflows, um Kundeninteraktionen auf jeder Stufe der Customer Journey zu automatisieren.
  • 출시Talkdesk CXATalkdesk CXA coordinates specialized AI agents that understand customer context, access enterprise data, and execute end-to-end workflows across business applications.
  • 출시Financial Services Experience Cloud for InsuranceTalkdesk Financial Services Experience Cloud uses data from core insurance systems to give AI agents context to resolve complex requests.
  • 출시Talkdesk Customer Experience AutomationTalkdesk CXA uses customer data across enterprise systems to give AI agents context to resolve complex requests.

요구하는 기술

채용 중인 공고에서 가장 자주 등장하는 기술.

가장 많이 요구되는 기술

  • APIs
  • CI/CD
  • JavaScript
  • Microservices
  • Java
  • Kotlin
  • Spring Boot
  • Solution selling
  • Python
  • Kafka
  • CRM systems
  • Salesforce

기술 스택

분석
Google Tag Manager
프레임워크
Next.js
마케팅
VWO
CDN
Amazon CloudFront
라이브러리
Tailwind CSS
D3.js
호스팅
Amazon Web Services
CMS
WordPress

회사 정보

본사 소재지
San Francisco, US
설립
2011
산업
Contact Center
업종(NAICS)
정보통신업
웹사이트
talkdesk.com
채용 페이지
careers.talkdesk.com
소셜
LinkedIn · X · Instagram · Facebook

지역별 포지션

Talkdesk의 채용 지역입니다. 도시를 선택하면 해당 포지션을 볼 수 있습니다.

Talkdesk에 관한 질문

Talkdesk은(는) 채용 중인가요?
네. 2026년 10월 10일 기준으로 Metaintro에 Talkdesk의 공개 포지션이 30 개 있습니다. 최근 30일 동안 16 개가 게시되었습니다. 가장 많은 팀은 Sales (7), Tech General (6) 및 Developer (4)입니다.
Talkdesk은(는) 구조조정을 한 적이 있나요?
Metaintro 구조조정 트래커에는 Talkdesk에 대한 발표가 1 건 등록되어 있습니다. 가장 최근 발표일은 2023년 10월 2일입니다.
Talkdesk의 채용 지역은 어디인가요?
Talkdesk의 채용 지역은 Portugal, Porto, United States, Amsterdam, Dallas 및 Lisbon이며, 채용 중인 포지션이 가장 많은 곳은 Portugal입니다.
Talkdesk에서는 원격 또는 하이브리드 근무가 가능한가요?
채용 중인 포지션 중 24%는 하이브리드, 18%는 원격입니다.
Talkdesk의 고객은 누구인가요?
Talkdesk에서 고객으로 언급한 곳은 michaels, canon, Tarkett, farfetch 및 United Rentals 등 23곳입니다.
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