Descrição
A AppsFlyer está contratando um(a) Engenheiro(a) de Suporte Técnico para assumir, de ponta a ponta, os problemas técnicos dos clientes; investigar, solucionar e encaminhar a resolução de escalonamentos; colaborar com as equipes de P&D e produto; aprimorar os processos de suporte; gerenciar projetos internos e fornecer feedback sobre o produto. A função exige, no mínimo, dois anos de experiência em suporte técnico, QA, análise de dados, desenvolvimento ou gerenciamento técnico de contas, além de habilidades em SQL, programação, comunicação e resolução independente de problemas. A vaga é baseada no escritório de São Paulo, com presença presencial três dias por semana.
